ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการดำเนินการและผลิตภาพ กลยุทธ์การดำเนินการ การออกแบบผลิตภัณฑ์ การออกแบบกระบวนการ การออกแบบงานและการวัดงาน การตัดสินใจเลือกทำเลที่ตั้ง การตัดสินใจวางผัง การวางแผนความต้องการวัสดุและการวางแผนทรัพยากรทั่วทั้งองค์กร การจัดการสินค้าคงคลัง การจัดการโซ่อุปทาน การจัดการคุณภาพ การบำรุงรักษาเครื่องจักรและค่าความน่าเชื่อถือ ระบบการผลิตแบบลีน
Introduction to operations and productivity, operations strategy, product design, process design, job design and work measurement, location decisions, layout decisions, materials requirement planning and enterprise resource planning, managing inventory, supply chain management, quality management, maintenance and reliability, lean production system.